Declaración de accesibilidad

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

Nuestro compromiso

Queremos que todas las personas puedan usar nuestro sitio web, en el espíritu de la Ley de Igualdad de Oportunidades para las Personas con Discapacidad (Ley N.° 7600). Buscamos cumplir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 en el nivel AA.

Lo que hemos hecho

Los textos y botones están diseñados con un contraste de color claro.
Las imágenes tienen descripciones de texto para lectores de pantalla; las decorativas se ocultan para ellos.
El sitio funciona con teclado y se adapta a teléfonos, tabletas y computadoras.
Si tu dispositivo está configurado para reducir el movimiento, la animación de apertura y los elementos en movimiento se desactivan.
El video de nuestra página de inicio no tiene sonido ni diálogos.

Limitaciones conocidas

Algunas partes del sitio todavía se están mejorando, y parte del contenido podría no cumplir aún con todas las pautas. Revisamos el sitio con regularidad y corregimos los problemas a medida que los encontramos.

Cuéntanos

Si algo de nuestro sitio no te funciona, o necesitas la información en otro formato, escríbenos por WhatsApp o llama al +506 8784 4841. Haremos lo posible por ayudarte y resolver el problema. Si necesitas ayuda para planear tu visita a nuestra tienda, contáctanos antes de venir y con gusto te ayudamos.